Dés que l’on parle à une entreprise ou un développeur d’affaire de sa stratégie Web, on entend tout de suite ah il faut que je sois présent sur Facebook, Twitter, LinkedIn… Ces principaux réseaux sociaux sont parmi les plus utilisés certes et comptent des millions de membres mais, ne sont pas toujours appropriés pour votre stratégie.
Les personnes de l’industrie, du domaine que vous cherchez à approcher peuvent se trouver sur ces réseaux-là mais les échanges les plus pertinents, les résultats les plus probants et les connexions qui en découlent ne sont pas souvent sur ces plate-formes !
Répondez d’abord à quelques questions ?
Que voulez-vous ?
C’est la question primordiale que tout le monde oublie le plus souvent. Vous voulez être présent, construire un brand pour votre entreprise, votre affaire mais avez-vous analysez vos objectifs de manière bien plus précises ?
Qui vous voulez-vous rejoindre ? Quelle est la tranche d’âge de la population ? Votre produit engendre t’il déjà des discussions sur les forums, newsgroups, réseaux sociaux … ?
Monitorez la localisation et les plate-formes utilisées par les tribus, personnes que vous cibler
Si vous cherchez à étendre votre réseau vers une communauté sur une technologie type, il faut écouter ce qui se dis avant. Sans doute, vous faites fausses route en croyant que les personnes les plus influentes ou dynamique se trouvent sur un ou des groupes LinkedIn.
Prenez l’exemple du langage de documentation DITA, avec lequel je travaille*. Les rares groupes sur LinkedIn n’ont aucune présence et peu d’actualité, ne parlons même pas de Facebook. Par contre, la newsgroup dita-users sur Yahoo de par son ancienneté, sa vocation de support technique et le profil sociologique des utilisateurs (gens dans la documentation, développeurs senior aux États-Unis, Canada… ) est la place où le nombre de personnes les plus active se trouvent chaque jour.
*(je suis stratège web mais travaille aussi dans le domaine des technologies XML)
Vous me direz mais, comment s’affirmer sur une newsgroup ?
Techniquement, en répondant, affichant votre signature en bas des messages. Mais c’est aussi le cas en suscitant un intérêt et ramenant les gens dans votre univers : conversation skype, ajout dans vos réseaux, en mettant en valeur vos contenus : blogs, screencast de qualité, podcast, interventions et en créant un groupe local d’utilisateurs (Meetup…) …
Dans quelle zone géographique voulez-vous étendre votre influence ?
