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Podcamp Boston 6 : Google+, Data, monitoring et brands

Hicham Souilmi — Fri, 30 Sep 2011 11:21:16 +0000

Cette fin de semaine de septembre avait lieu la sixième édition du Podcamp de Boston, lieu même ou ces anticonférences ont vu le jour il y a six ans.

Sous la houlette de Christopher Penn et Chis Brogan, l’événement prenait place dans le Micrososft N.E.R.D. à Cambridge près des bâtiments du célèbre MIT. Il est difficile de dégager un grand thème majeur à travers cette édition mais l’importance du monitoring et de la mesure des audiences par rapport aux objectifs d’affaires étaient au centre de nombreuses discussions. Le Personal Branding, la gestion de communauté, le podcasting et Google+ faisaient également partie des sujets des conférenciers .

Sans faire un bilan des 37 sessions auxquelles je ne pouvais pas bien sûr assister, j’ai noté quelques tendances à travers une sélection de conférences et ateliers.

FACEBOOK : L’AOL 2.0 ?

Cette citation de Chris Brogan durant sa session sur Google+ Why Google+? Then What? en choquera plus d’un. Je crois bien sûr que c’était le but de Chris durant sa présentation. Cela pourrait paraître présomptueux de la part de l’auteur du future livre sur le nouveau réseau social de la firme de Mountain View. Mais il avançait des arguments pour la plupart logique.

Pour Brogan, Facebook est un AOL 2.0 dans un contexte d’affaire, car oui il y a plus de 800 millions d’utilisateurs, mais dans une boîte fermée ! Cela en diminue forcément la portée en terme de référencement. Oui Google+ est la porte d’entrée vers la recherche sur le web et sans nul doute un véritable outil d’indexation beaucoup plus rapide vers vos sites, blogs .. que les statuts et/ou hyperliens partagés sur Facebook. On a aussi pu découvrir l’importance des outposts de contenus à travers Google+ et la construction des cercles.

Cette présentation était très pratique ce qui faisait penser vraiment à un atelier, puisque Christopher Penn, fidèle acolyte de Brogan nous faisait une

démonstration en directe de l’outil : les outils d’ajout, les hangsouts, les fameux cercles, le phénomène d’amplification, ou chercher les gens par thème, tag …

La pérennité de Facebook n’est pas en question, mais Matt Peters en a ajouté lors de sa session sur le fonctionnement de Facebook dans Social Secrets : How Facebook Really Works and how Your Strategy must change. Son explication détaillée du Edge Rank montrait l’importance d’être en haut du “feed” et quels étaient les moyens pour une entreprise avec sa page de Fan d’y parvenir. Selon les applications collectés par son agence et toutes les recherches, seulement 7% des fans d’une page vont aller sur un tab, un onglet d’une page si vous préférez.

La vulgarisation qui a été faîtes a été passionnante et accompagnée par le conférencier de nombreux exemples de ses clients. La participation des intervenants nous a donné l’occasion de discuter de cas d’utilisation par rapport à chaque donnée de l’algorithme de publication.

Mais si Facebook a été décrié c’est que oui c’est une sorte de boite fermée pour de nombreuses personnes dans le marketing ! Pour Brogan et de nombreux conférenciers, bien sûr que la présence est d’amener les connexions Twitter, LinkedIn, Facebook … vers un call to action dans une stratégie générale.

On a surtout senti chez les praticiens, une volonté de prévoir la pire situation pour les clients en quelque sorte. Des discussions ont même eu lieux sur des changements importants dans les pages fans et le risque de ne pas avoir une stratégie pouvant être dupliquée sur un autre média social.

MONITORING DES DONNÉES

Dans Smarter Social Media Monitoring, le brillant Tom Webster nous a fait une démonstration de l’utilité de mettre en place un monitoring dans une stratégie générale et non pas des médias sociaux. Le vice-président recherche et marketing de la firme Edison Research aux références prestigieuses telles que les élections primaires et la campagne présidentielle américaine a impressionné l’auditoire avec des diapositives teinté d’ironie.

Oui nous nous trompons tous pour la plupart ! Les mentions sur Twitter n’ont aucune valeur si elles ne sont pas mesurées et pondérés avec l’importance en chiffre de notre cible d’individus. Pour faire simple, vous pouvez avoir 2000 mentions par semaine sur Twitter, elles représenteront 50% d’un score Klout ou autre. Mais si Twitter ne compte que 2% des gens que vous visez pour une action, vous courez à l’échec total.

En reprenant plusieurs exemples dont celui des céréales Kellog Special K et le rebranding en écoutant les consommateurs, il a convaincu tout le monde de la nécessité de mesurer pour changer. Oui en écoutant, on peut faire évoluer un produit pour coller au plus près aux attentes des consommateurs.

Comptabiliser les mentions, les chiffres … oui mais dans une stratégie comparative générale avec les autres médias (affichages, annonces …)

AUTORITÉ = ACTION

Une des présentations qui m’a littéralement subjuguée de part sa vulgarisation est celle de Christopher Penn samedi en fin de journée. Designing Social Media Influence a captivée l’auditoire surtout après une journée chargée ayant commencé à huit heures trente.

Sous des allures de cours à des élèves, Penn a montré tous les outils permettant d’avoir une autorité sur le web et d’être influent dans un contexte d’affaire. En somme, le but est de construire, partager son expertise, déclencher le fameux call to action vers la carte de crédit et mesurer nos efforts.

Dans cette démonstration brillante, on comprend mieux qu’il faut continuellement ajuster ses efforts et l’importance de le mesurer prend toute sa valeur. L’engagement des participants a été important, car tel un enseignant, Christopher Penn jouait avec nous aux questions/réponses.

On notera que cette présentation faisait preuve d’une originalité, mais qui avait tout son sens. En effet, oubliez les diapositives qui se suivent, on avait une synthèse générale avec une image unique sous forme d’une carte heuristique. Le mind mapping synthétique à souhait, 2.0, rien que cela !

Rendez-vous en début d’année pour le PodCamp de Toronto puis au printemps à Montréal.

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Retour sur le Podcamp Montréal 2010

Hicham Souilmi — Wed, 15 Sep 2010 03:19:18 +0000

Comme vous le savez, le week-end dernier avait eu lieu la 3éme édition du PodCamp Montréal.

J`ai beaucoup aimé revoir bon nombre d`amis et discuter avec de nouvelles personnes.

Je n`ai pas appris nécessairement grand-chose durant certaines conférences, mais le but est plutôt d`échanger des points de vue. La dernière journée, j`aurais voulu assister à de nombreuses sessions, mais je devais terminer une ou deux diapositives de ma présentation intitulée : «Gérer son temps à travers les réseaux sociaux».

Les sessions dans la salle Polyvalente n`étant pas filmées, je ne peux vous proposer une vidéo. Un podcast a bien été réalisé, mais il faudrait que je le monte. Ce sera sans doute chose faite la semaine prochaine. Faute de micro-cravate le son n`est vraiment pas extraordinaire.

Malgré les problèmes techniques que relate Philippe au début, les échanges durant et après on été fort intéressant.

Si vous êtes intéressé pour faire appel à mes services pour animer une présentation pour votre entreprise, organisation, je vous réfère à ma page conférences et barcamp.

Voici la présentation ci-dessous.

PodCamp Montréal 2010 : Gérer son temps à travers les réseaux sociaux

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Crédit photo 1ére : Eva Blue

Crédit photo 2éme: Eva Blue

Invitation Podcamp Montréal 2010 : Gérer son temps à travers les réseaux sociaux

Hicham Souilmi — Sun, 05 Sep 2010 15:48:47 +0000

Les 11 et 12 septembre prochain aura lieu le PodCamp Montréal. Cette anticonférence organisée par des bénévoles a pour thème les médiaux sociaux et la baladodiffusion. Après avoir assisté à plusieurs PodCamp (Montréal, Toronto) en tant que visiteur, cette année j`aurais le plaisir d`animer une session dimanche 12 septembre à 15h30. Celle-ci aura pour sujet : la gestion du temps à travers les réseaux sociaux.

C`est un sujet qui me passionne et que j`ai eu l`occasion d`aborder lors de ma présentation au IdentityCamp d`avril dernier. Le thème était : « Gérer son temps et son identité numérique». Vous pouvez retrouver la vidéo filmée par Rémy Hespel ici. Yves Williams d`Agent Solo m`avait interviewé en marge de la présentation.

Face à la multiplication des sites, applications, nous devons-nous organiser pour gérer cette nouvelle vie partagée sur le web. Nous partagerons nos expériences et nous pourrons évoquer s`il existe de bonnes pratiques adaptables à chacun de nous.

Les différentes sessions du Podcamp cette année sont éclectiques et cela promet de nombreuses discussions et débats passionnant.

Je vous invite à mentionner votre participation à ma session sur la page événement de Facebook.

L`inscription aux deux jours de conférences coûtent 30 $

N.B : Laissez un commentaire à la suite de ce billet, du lundi 6 septembre au mercredi 8 septembre minuit. Vous pourriez gagner un billet pour le PodCamp Montréal.

Je ferais un tirage au sort pour dévoiler le nom du gagnant jeudi 9 septembre au matin.

Bonne chance à tous.

IdentityCamp : présentation autour de la « Gestion de sa vie numérique »

Hicham Souilmi — Wed, 07 Apr 2010 20:38:23 +0000

Lors du prochain IdentityCamp du 13 avril, je donnerais une présentation axée sur la gestion de sa vie numérique.

Je discuterais de la place grandissante que prennent toutes les conversations auxquelles nous participons sur le web : commentaires sur des billets, status, interactions … et comment s`organiser : meilleures pratiques, idées, temps à allouer …

J`ai donné récemment une entrevue à Yves Williams sur le blog d`Agent Solo. Elle est en intégralité ici :

Je vous donne donc rendez-vous le mardi 13 avril à partir de 17:45 à Station C. Participation gratuite. Inscriptions bienvenues sur Facebook ou sur LinkedIn.

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