Bonne année et personnalisez vos vœux !

Même si je n’ai pas eu l’occasion de publier des billets ces dernières semaines en raison de changement dans ma vie, j’en profite pour vous souhaiter à tous et à toute une bonne année 2011. Que celle-ci soit remplit de beaux projets et que vous ayez une bonne santé.

Lors de mon retour en France pendant quelques jours, nous avons discuté et débattu avec un ami concernant les voeux que l’on reçoit durant la fin d’année.

Je persistais en lui assurant l’importance de les personnaliser que ce soit par courriel, SMS ou tout autre moyen de communication. Il me rétorquait que c’est difficile si l’on a beaucoup de contact et en raison du temps que cela prend.

Mais justement quelle valeur donnons nous à nos relations si nous n’avons pas le temps d’ajouter un simple prénom dans un courriel par exemple ?

Donnez une valeur à vos échanges (SMS, courriels …) : personnalisez les !

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Entreprise et gestion de communauté : classifier pour développer des interactions puissantes ?

gestion de communauté

De plus en plus d`entreprises restent persuadées que leur présence dans la sphère numérique doit se limiter à un site, un blog agrémenté d`une page Facebook et de comptes Twitter, YouTube … dans le meilleur des cas.

Lorsque celles-ci décident de créer une communauté autour de leur marque, produits ; elles oublient souvent d`engager la conversation. Discuter, répondre aux commentaires, questions sont un véritable travail à plein temps. Mais classifier les intervenants dans une communauté représente t`il véritablement un gain ?

Commençons par des listes, groupes …

Les listes dans Twitter, groupes de Facebook, contacts dans Flickr, amis dans YouTube … permettent à une entreprise, organisation un premier niveau de classification. Même si ces regroupements sont basiques, ils jouent le rôle d`aide-mémoire pour ne pas oublier les influenceurs, les personnes intéressantes.

Il est alors important d`éduquer son équipe dans la mise en place de sa communauté. Les listes par exemple n`ont pas toujours pour but de gérer un nombre important de personnes pour un envoie de message spécifique.  Mais elles peuvent représenter un atout dans la connaissance des comportements des différentes personnes. Que ce soit les personnes posant beaucoup de questions, celles relayant souvent l`information autour d`une marque, on peut commencer la classification.

Puis, passons aux tags

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Dossier : les médias sociaux pour les professionnels chez Agent Solo

Dossier : les médias sociaux pour les professionnels chez Agent Solo

J`ai récemment participé à un dossier avec des collègues sur l`utilisation
des médias sociaux dans un cadre professionnel. Je vous invite à découvrir les neuf articles composant l`ensemble.

Voici la liste des participants et les sujets évoqués. Ces articles sont aussi des  capsules d’information qui composent le dossier directement sur AgentSolo.

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Utiliser le web et les réseaux sociaux pour une relocalisation

Cet été, un ami de longue date a décidé lui et sa famille de déménager à Vancouver, en Colombie Britannique.

Un voyage exploratoire est important pour nouer des contacts. Mais, la plus grande difficulté avant une arrivée, est de maintenir des relations nouvellement crées.

Outre les relances téléphoniques, nous avons discuté d`autres techniques d`engagement et de création d`un network grâce aux réseaux sociaux entre autres.

La recherche est facile, mais soyez précis et réaliste

En 2003, j`ai déménagé au Caire pour des raisons professionnelles. J`ai été envoyé pour une mission de deux  ans (j`y suis resté plus longtemps).A l`époque, les réseaux sociaux étaient quasi-inexistant.

Je me suis alors rabattu sur les forums pour me créer des contacts avant mon arrivée, puis fais des appels téléphoniques.

J`ai eu de bons contacts, car mon message était clair. Je reçois parfois des demandes de Viadeo, LinkedIn… de français ou européens, voulant s`établir au Canada. Mais souvent les demandes sont larges : je veux des contacts dans tel domaine …  Soyez réaliste, nous ne nous connaissons ni d`Adam ni d`Eve et nous n`avons jamais travaillé ensemble. Comment voulez-vous être recommandé ?

Demandez simplement l`état du marché et les tendances sont une belle approche au début.

Connectez-vous avant

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