Dans cette vidéo du vendredi, je me pose la question de connaitre la limite à se donner quand on partage des informations, expertise avec notre communauté sur le web. Cela peut devenir un problème avec des personnes qui nous contactent directement par mail.
Notre présence et participation sur de multiples forums, groupes, plate-forme … donnent parfois l`image que nous répondons à toutes les demandes par mail bénévolement. Parfois celle-ci demande une recherche qui devient un travail à part entière. Il est difficile de faire comprendre que nous n`avons pas le temps de répondre avec des détails.
Je réponds à tous les mails, messages, commentaires même de manière très brève, parfois en faisant comprendre qu`il s`agit de consultation. Cela évite de partir dans des échanges de mails.
Et vous ?
Si vous ne pouvez pas voir la vidéo, cliquez ici.
Nous passons énormément de temps à communiquer, à converser. Mais il faut bien en quelque sorte rationaliser et réfléchir où nous allons. Certains ont établis dans les grandes lignes une réflexion dans leur stratégie. D`autres veulent discuter, engagez la conversation et attendre pour décider.
Après vous pouvez passer à l`étape d`écoute pour savoir où se trouve les personnes que vous voulez approcher. Celles-ci peuvent d`être sur le web, mais aussi parfois au sein d`associations professionnelles. Utilisez différents outils de monitoring :
